问：127.0.0.1
这台服务器最早的备份是什么时间的？
如何挂载最早的备份？
答：????您好，我司查看您的服务器最近有和的备份数据，通过技术手段查看服务器有一份的备份数据，如需我司协助恢复，需收费200元，请确认需要恢复系统盘还是数据盘,非常感谢您长期对我司的支持!?
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 挂载备份快照
问：通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 这个方法，挂载的备份是的备份数据吗？
答：????您好，通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 这个方法，只能挂载和，如需的备份数据，需要收费200元，我司单独通过技术手段进行挂载，请在今天决定是否需要恢复，避免数据备份被删除,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：网站管理助手怎么批量备份数据以及还原数据
答：您好，
目前没有在您当前的会员账号下面查询到有服务器业务或者网站管理助手业务，如果是要将数据迁移到另外一台服务器这种情况，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=487 打包备份数据和还原数据 ；如果您是要做日常备份，则需要您手动备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想续费我的服务器 但在后台已经找不到了 客服说由于时间久了 被删除了 已经被删除了 让技术工程师核查是否还有备份数据 是否可以恢复呢 我现在该怎么做 才能继续续费 并且续费后网站能够正常打开
答：您好，
非常抱歉，从财务记录中查询您之前有购买一台服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器，目前查询该服务器由于到期时间太长，已经被删除了；目前查询该服务器已经没有备份，因此无法恢复；
如果您本地电脑还保存有备份的数据，可以新购买一台弹性云服务器后，从本地电脑上传备份数据到服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我重新购买的话，我的域名是不是需要从新解析？我需要怎么做才能恢复之前的样子？
答：您好，
如果您本地电脑还保存有之前服务器上面的数据的备份，可以新开通服务器后，先将本地备份的数据上传到新服务器，部署好站点后，再将域名解析到新服务器的地址，并添加到新服务器的白名单中后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些有点我不太懂，我买了后请问是否可以帮我解析域名，添加白名单。
答：您好，域名解析及白名单添加需要您自行操作下，非常简便，若不清楚可联系我公司在线客服协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名520dianying.cn 无法打开了 麻烦看下
答：您好，访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
