问：客户公司部分电脑不能正常访问 mail.3con.com.cn 这个页面
这个页面
答：您好，
测试可以正常访问附图，建议访问异常用户，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
域名是http://mail.3con.com.cn/login/index，请重试，从您反馈截图看多了www，若无法访问，请反馈本地ping mail.3con.com.cn结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经添加qq ，核实您已经远程协助客户解决此问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不能正常发邮件，公司好几个邮箱用户出现问题，请帮助检查原因，谢谢
答：您好，测试一个用户可以，具体哪些不行，请您提供我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司网站可以正常访问www.strutbase.com. 但是邮局页面mail.strutbase.com打不开，提示要备案
答：您好，
查询您的域名没有备案，我司企业邮局均提供了WEB收发功能，但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度，未备案网站禁止访问，否则将面临政策处罚.所以全面禁止未备案域名的WEB邮局访问功能.
1、您的域名没有备案,请使用webmail.strutbase.com,或者使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件，SMTP、POP3服务不受影响
2、强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 给您带来不必要的影响我们深感抱歉，感谢您的支持与理解
