问:帮我把18号凌晨的D盘快照回滚一下好吗?30一次可以扣除
答:您好,核实您账户下有两台服务器,不清楚您要回滚那一台机器,是要回滚系统盘还是所有盘,
建议您可自行登陆管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照–选择对应的快照文件即可回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我回滚ip 为 127.0.0.1 的 1:54:35 快照
数据盘 也就是D盘的
我不能回滚了 我回滚了一次 要等明天早上才可以回滚,但是现在有点急 帮帮忙了。
谢谢
就回滚这个快照谢谢!
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,频繁恢复备份占用服务器资源较大,因此限制8小时 。申请30元优惠入款,若确实着急请尽快操作,仅本次特殊处理,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这个IP 服务器到期是2.23号 我电话咨询了你们,回复是昨天有备份 ,里面资料比较重要麻烦帮忙看下 备份的数据是我之前的数据吗
答:??您好,当前查看您所说的服务器IP127.0.0.1有一个3月6号凌晨的备份,但是当前查看到服务器IP127.0.0.1已经在昨天下午分配给了其他服务器,理论上说3月6号凌晨的备份应该就是您服务器之前的备份,如您确定需要恢复,请尽快重新开通一个my-2集群的服务器磁盘大小大于等于100GB,然后回复工单,我司扣费100元为您恢复该备份看看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:能帮我确认下内容是我的吗?
答:您好,抱歉,因此数据必须要有主机恢复才能确认,建议可开一台主机恢复后核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我看下 现在我充钱进去 还能恢复吗?备份还在吗
答:您好,我司检查有一个相同ip的备份 ,请尽快购买服务器并回复工单收费为您还原 ,备份随时可能被系统删除,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务费已经充值到账户了 我已经开通了一台试用的服务器 IP是 127.0.0.1 麻烦恢复到这里 我进去看下数据是不是正确的
答:您好,新的ip为 127.0.0.1 ,目前正在用127.0.0.1 3月6日的备份恢复,请留意恢复状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据不对 不是我的!!!!!!
问:数据是现有购买的人的
答:您好,好的,恢复费用财务审核后会退到您的账户中,另外您的这个服务器如果要继续使用请操作不保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据恢复不了 就不用了 能找找以前的数据在么、
答:您好,没有了,服务器上就只有这一个备份,非常感谢您长期对我司的支持!