问：p****@above.md
f****@cercacor.com 这二封是老客户的邮件，请立马调出来，为什么当成垃圾邮件了？同时如果将被你们当成垃圾邮件的邮件回到正常的INBOX??????????????????
答：您好，
为避免误拦截，推荐在邮箱设置–收信规则–反垃圾/黑白名单中添加白名单 ，就不会再垃圾邮件中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何将已经被挡的邮件捞出来呢？我想看他给我发的什么内容
问：同时你把SPF 认证关掉一段时间，我看怎么样。
答：您好，
在这里可以查询被过滤的垃圾 邮件，可以取回。SPF关闭请用postmaster帐号登录后设置一下即可。
问：loris.luchesini@eleprint.it, 内容都快调整为空白了，还是发不出去，请解决。
系统退信(Bounced email)很抱歉，您发送的邮件被退回，以下是退信相关信息： (Sorry,the email you sent is returned.The below is the information about the bounce.) 原邮件信息
(Original Message) 发件地址 (Sender) michelle.lam@lintekinc.com 主题 (Theme) PCB -06274 时间 (Time) 09:32:01 退信信息
(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) loris.luchesini@eleprint.it 退信返回码 (Bounce Code) host mx01-spam.promo.it[127.0.0.1] said: 550 relay not permitted (in reply to RCPT TO command) 退信说明
(Bounce Reason) 内容包含垃圾邮件特征 解决方案
(Bounce solution) 调整内容后再试
问：而且我尝试了去找POSTMASTER, 邮局管理里面没有，请给我1步1步的指导在哪里
答：您好，这封邮件被对方邮件服务器拒收了，你可以通过其他方式，将发件人和收件人，时间，以及错误信息提供给收件人，让收件人请求对方服务商查询一下拒收原因。
问：而且我尝试了去找POSTMASTER, 邮局管理里面没有，请给我1步1步的指导在哪里？
同时在哪里捞回垃圾邮件而且我尝试了去找POSTMASTER, 邮局管理里面没有，请给我1步1步的指导在哪里， 请回答！昨天我已打电话去客服说明白了，自助查询里面看到的只是题目，没办法点击打开看里面内容！！
答：您好，您的这2封邮件我们系统直接拒收了，原因是spf验证失败，所以无法找回邮件，但对方有退信，他理论上会给你再发，spf可以肯定是对方设置问题，如果无法叫对方更正的话，请在邮局高级管理中关闭spf验证即可，但这样您将收到大量伪造邮件，请谨慎操作。
