问：
答：您好，
1、可能是服务器缓存文件和系统日志、iis日志文件占用了C盘，如果不需要日志文件，您可以服务器内下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个脚本，使用脚本清理C盘的缓存文件和日志文件，释放空间；2、如果您要升级服务器C盘的空间，您可以登录我司官网，进入该服务器的管理面板，点击菜单“升级”，选择升级该服务器的系统盘，升级完成后，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 将增加的系统盘容量扩容到C盘；非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级c盘空间会影响现有网站的数据吗？还有升级的时候需要关机吗，具体操作流程是什么？一定要无损数据的操作
答：您好，
按正确方式操作升级不会影响数据，升级需要关机，可以按以下步骤操作；1、先远程桌面登录服务器，将服务器关机；2、登录我司官网，进入该服务器的管理面板，点击菜单“升级”，选择升级该服务器的系统盘；3、升级完成后，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ；将增加的系统盘容量扩容到C盘；非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手建站提示1004 应用池错误，无法写入配置文件，看了下C盘，0字节可用。是不是这个原因？
能从D盘的空间给C盘吗？
答：您好，
请问您指的是否是127.0.0.1这台服务器，C盘占满了，就会导致无法写入；无法将D盘的空间分给C盘，您可以登陆我司官网，进入服务器管理面板，点击菜单“升级”，选择升级服务器的系统盘后，再参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 将增加的系统盘容量扩容到C盘后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：老板不想再花钱，那你们给重装把，硬盘容量均分。网站文件给我们备份并恢复，可以吗
答：您好，
非常抱歉，C盘是在系统盘，D盘是在数据盘，这两块盘是独立分开的，无法将D盘的空间增加到C盘，重装系统也无法更改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
