问：出现内容乱码，请帮我看一下
答：您好，测试访问http://vnkmbmf.gotoip4.com/Default.aspx，访问index.html就乱码，原因是您程序是utf-8的。但是文件编码是gkb的
现在调整了index.html的文件编码，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下mmkmbmf 这个站点indexhtml文件内容乱码了，没法调整，您重新生成一下静态首页或者重新上传一下index.html非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是乱码，。麻烦你再帮我看看嘛
答：您好，还是之前的问题，应该是您程序生成的index.html编码文件，您直接不使用静态生成的index.html使用default.aspx显示正常， 请联系您的程序人员核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ptm888.com一周没动，现在栏目，内容也出现乱了问题，请帮忙解决下
答：您好，请查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.ptm888.com一周没动，现在栏目，内容也出现乱了问题，请帮忙解决下
答：您好，查看页面并无具体报错，建议您通过程序后台重新生成静态页面观察 ，
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问：你好，后台操作了还是不行，请帮吗解决下，谢谢
答：您好，1、查看到您的网站访问排版错误，应该是您本身css样式导致，建议联系程序提供商为您核实处理。
2、尝试恢复今天18日的备份，访问仍是相同排版，查看到您原来的模板日期，查看到您调整过模板，请核实。请联系程序提供商问您核实您的网站模板。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我恢复一周以前的备份，后台找不到
答：您好，我司虚拟主机默认 7天一次备份，均为覆盖式备份 ，现在仅有 今天凌晨备份 ，无法恢复更早之前数据
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这怎么处理
难道让我重新买魔板
答：您好，建议咨询专业程序人员协助您排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
