问:通过api接口返回的主机信息
<info>
<ip><![CDATA[yuhuilighting.gotoftp4.com]]></ip>
<orderid><![CDATA[]]></orderid>
<freedomain><![CDATA[yuhuilighting.gotoip4.com]]></freedomain>
<url><![CDATA[]]></url>
<expdate><![CDATA[]]></expdate>
</info>
[CDATA[]] 这个字段是不是最近增加的?我们系统没有修改,最近发现有此字段后,产品开通后 不显示空间信息
答:您好,此代码已经添加很久了.为了防止返回内容有其它代码所以添加的[CDATA[]],非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:api续费的是提示. 麻烦看下呢 谢谢 涉及ip
127.0.0.1 麻烦转开发人员 谢谢
答:您好:
查看是获取配置价格的api错误 ,目前华南机房停止开设,从api获取价格会异常,建议先在主站操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品id:tw009
该产品应该是有赠送数据库和域名的,但返回提示是没有赠品
答:您好,请您在业务管理-虚拟主机管理-管理-获取赠品即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是通过api接口的呀
答:您好,请提供一下您的api命令和开通的ftp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP:ftptestip
命令:
mssql
add
entityname:mssql
producttype:b022
room:24;mysql5.6
years:3
databasename:db9kbc
databaseuser:db9kbc
dbu
gift:true
attach-type:host
attach-ident:ftptestip
attach-randid:
答:您好,mysql默认已经开通不用发命令开启,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:赠送的mssql数据库提示是没有赠品
答:您好, tw009体验性不含数据库赠品,如要使用mssql数据库,请单独在https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp 购买,谢谢
问:怎样获取默认开通的赠送mysql数据库信息?
赠送的mysql数据库既然是默认开通,怎样选择开通版本?
答:您好,注册开通业务时可以选择mysql版本,请查看一下开通api命令,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我刚才用api进行了一个测试,续费了虚拟主机,麻烦帮忙删除一下
ftp名:ftptestip
答:您好,
请直接登录我司网站进入管理中心–业务管理–虚拟主机管理–选择对应的主机点击"管理"进入空间控制面板,在空间控制面板中的自主删除功能里面进行删除即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:通过api续费虚拟主机测试
已删除ftp,什么时候能够退款呢?
答:您好,已退,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!