个人中心,文件管理打不开-其他问题

问:

打不开,其它页面都正常。

答:您好,

如附图文件管理测试正常,请重启本地网络后重试,若仍然无法访问,请反馈本地ping filemanager.h251.myhost.net结果的截图及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:打不开,昨天还好好的,现在就是打不开。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

答:您好,

检查虚拟主机–文件管理功能正常,若您本地无法访问,查看您本地是移动网络,请配置反馈测试信息,以便于更进一步排查请反馈本地ping filemanager.h251.myhost.net结果的截图及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:哎,不会弄,其他页面都正常,就文件管理打不开。

答:您好,1. 若文件管理无法打开,请使用ftp 工具连接空间后操作,

2. 如确需要使用文件管理的,请告知我司您需要进行的操作,我司核实下协助您操作,3. 或者您可以更换一个网络条件试下打开文件管理  ,或请重启下您本地路由器试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

需要竞价的域名显示两个 点进去却没有 

答:您好,十分抱歉,核实您账号下当前并没有需要竞拍的域名,若仍有疑问,请您提供一下具体域名,以便我司工作人员协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能不能把那个2清除一下 之前的pool和hold流拍后我有私下拿了的

答:您好,

十分抱歉,不太清楚您的意思。是否是竞拍的域名流拍需要我司协助您核实。请您详细说明您的问题,提供下具体的域名,或者提供下截图,我司协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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