问：您好,输入阿里云服务器IP地址显示“
此独立服务器不存在”我远程是可以通过ip地址访问的，域名“*”通过ping也是可以显示IP地址。
答：您好，若您现在使用的是阿里云的服务器，需要联系阿里云办理备案转入，无法通过我司修改ip。待转入阿里云备案系统后，再通过阿里备案系统修改网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，阿里云那边回复是要我在这边修改好网站负责人啊，那我到底怎么办啊？
答：您好，1，您可以在阿里云提供蒋爽的材料进行转入；
2，如无法提供原负责人材料转入，您需通过我司变更负责人信息提交至管局审核，此需有我司主机才能变更。如无法在购买我司主机，需注销原备案号后重新在阿里云提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我新增加备案不能通过什么原因，你们能够通过，审核被退回来两次了。正规网站，总被退回什么原因，在提交管局审核前请给出备案意见，退回来很严重影响效率啊
答：您好，新增网站时会核实之前已备案的网页内容，已备案的每个网页内容都要和备案单位相符，请整改网页内容，勿出现奇异误判定为其他单位网站；备案登记负责人本人手机号，不可一个手机号用于多个不同负责人使用；管局检查到网站负责人手机号用于多个不同负责人备案，若其他备案的联系方式有误需修改，若是本账户下备案的手机号，待修改变更完成后再新增网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在提交管局审核之前，麻烦你们把相关规定仔细看下，没问题再提交管局！ 请尽快处理，谢谢了，总是被退回来太浪费时间，很烦燥
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
