
问:我购买了网站管理助手,在阿里云服务器上创建了几个网站,然后服务器系统从win2003升级到2012 rs,通过管理助手无法恢复网站访问,忘帮忙解决,谢谢
答:您好,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复下站点试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只有一个网站可以访问:www.ponboad.com
其他网站:www.ponbowx.com;www.wewiner.com;http://127.0.0.1:86都无法访问,还请帮忙解决一下,谢谢
问:请帮忙排查循环重定向的原因并解决 ,之前没有问题的
答:您好,我司的建站助手不会有重定向的,测试访问您的程序出现重定向多次,请核实下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序没有问题,升级系统前都是正常运行的,你看看是不是域名解析这块没设置好?
答:您好,解析没有问题的 ,http://www.ponbowx.com/tz.php可以打开说明站点创建正常的,抱歉其他问题我司也无法为您处理了建议您联系程序方核实看下是什么问题,可能是程序缓存导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用网站管理助手删掉网站文件还能恢复吗
答:您好,当前查看您服务器有10月14号凌晨的备份,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 去挂载您服务器对应的备份,然后进行拷贝恢复您删除的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:


