问：pdsgxq.gov.cn 需要更新实名制资料（客户的单位证件已更换为社会统一信用代码证））
答：您好，请您参照gov.cn域名过户办理流程和相关文档 ，进行过户申请即可。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户老的组织机构代码证和公章都收回去了，怎么办？现在的社会统一信用代码证名字是 平***开发 管理委员会
答：您好，注：若用户无法提供变更前原注册者的“组织机构代码证”，可提交《承诺书》作为变更证明材料。
详细请按照流程提交：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：变更所有人的资料已经发过邮件了，但是所有人名字还没有变更成新的名字
答：您好，9.28日专员有回复您邮件，后面没有收到过您的最新邮件，请查看9.28日的邮件内容，将证件资料发送邮箱，我们为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名认证不通过，给处理下
答：您好，您的实名资料被cnnic拒绝，原因如下：
我们在全国统一社会信用代码处查询不到您的证件：http://www.nacao.org.cn/portal/publish/index.html，如图所示，号码和证件名称不对应您请核实单位是否有过变更，提供最新的18位统一社会信用代码的证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
