问:
客户开通云主机
无法开通 着急 ,请帮忙看看 谢谢
答:您好,给您带来的不便深表歉意,核实当前亚洲数据中心服务器开通有异常,已经再核实处理中,现在暂时无法新开通服务器,建议晚些再测试开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦可以开通的时候 回复我一下,我好告诉我的客户开通 我没办法测试开通主机。谢谢
答:您好,非常抱歉,给您带来了不便,今晚我司会安排服务器重启维护,若您不是很急的话,可以明天早上再尝试开通试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在恢复了吗?
答:您好,
已经可以了,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说,还是不行呀
问:还是显示库存不足
问:能帮忙解决一下吗
问:或者能否帮我手工开通一台,着急用
答:您好,已经电话联系,请重新开通试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,现在有个问题请问如何解决,有套程序二级域名在你们亚洲机房云主机上,另一套用二级域名程序在你们虚拟主机,现在我如果在虚拟主机解析,必须要在你们亚洲机房白名单中删掉,但一删掉导致云主机程序无法访问,请问如何处理?
答:您好,1.请问亚洲机房上是不是只使用二级域名? 如果是 ,请直接将二级域名 提交到白名单上 ,比如 test.west.cn .虚拟主机上也绑定 对应的二级域名 ;
2.请将您需要使用的二级域名详细反馈一下,我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我要把bm.chinahte.com和 enbm.chinahte.com 解析了云主机 127.0.0.1
把www.chinahte.com和en.chinahte.com解析了你们虚拟主机 chinahte.gotoip2.com
如何处理?谢谢
答:您好,如图, 亚洲数据中心上面,提交白名单时,提交完成的二级域名 即可 ,如图,已经为您提交,虚拟主机绑定不影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!