问：每次都无法打开空间的文件管理？网页打不开，怎么回事？所有空间都一样
答：您好，
附图，我司查看您的主机文件管理可以正常打开，请问您无法打开，页面显示什么内容，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页都无法打开，一片空白
问：主机：文件管理-解压压缩包
答：您好，当前测试您对应主机文件管理器可以正常的访问，建议您不妨可以更换一个浏览器再访问看看，也请问您当前是需要解压主机www目录下的yfqcw.rar这个压缩包吗？您确认后我司可以代为进行解压，而对应主机FTP空间中的文件管理，如您不是操作文件解压和压缩，实质您可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下载该FlashFXP的FTP软件进行空间中的文件管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对 就是这个yfqcw.rar，FlashFXP是上传使用的，压缩文件需要到文件管理操作，麻烦先帮我解压，谢谢
答：您好，对应空间中的压缩包已经为您解压，请您重新而核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，并且空间管理界面的文件管理也无法进入，是怎么回事？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
