问：服务器受到ddos攻击，服务器已停用两天，申请解封
答：您好，查看您的服务器多次被攻击，现在被机房封停10天，目前还不能解封。您的服务器ip应该被别人盯上了，建议您可以购买我司的高防服务，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp。购买之后最好更换一个ip，目前已经超过24小时，若购买了高防，我司可以向机房申请为您解封，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那有没有办法进远程桌面，我进去把东西备份出来
答：您好，
1、查看您有两台主机且都在一个集群，您可以通过另一台主机安装ftp客户端进行转移数据到没有被封的那台。但是我查看您另一台主机是linux系统的。您若不会linux的话，转移数据会很麻烦。您可以重新购买一台wj-3集群的测试主机。系统选择windows系统的，然后通过内网将数据转移到测试主机上，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是现在ftp没法打开啊
答：您好，您在测试主机上使用内网127.0.0.1 链接。且127.0.0.1 这台被封的主机您可以通过服务器管理面板的控制台登陆查看的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：内网链接怎么设
答：您好，统计群下默认内网就是通的，您可以到您之前的linux主机操作迁移数据，或者是购买一台wj-3集群的试用Windows主机来操作
然后可以通过FTP或者直接使用内网远程连接127.0.0.1非常感谢您长期对我司的支持!
