问：不正确
答：您好，抱歉，该邮局已经过期。若无重要数据我们可以为您删除后您直接购买新云邮即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就想要原邮局，
问：如何做，
答：您好，已为调整为正常状态，请在前台操作。
目前我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，无限存储空间，垃圾邮件过滤效果显著提升，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 。
您邮局过期较长时间了，续费后将会以到期时间延续，我们建议您可以考虑将邮件备份后联系我们为您删除这个邮局，您重新购买新的云邮，这样时间是以购买时开始计算的。
问：非常感谢，请问现在可以登陆邮箱备份不，
问：邮局登陆地址!?
答：您好，web访问备份请访问http://vipmail11.myhost.net
客户端登录备份的话收发服务器地址填写 vipmail11.myhost.net
问：您好，登录啦，但收件箱为何找不到邮件，
问：谢谢
答：您好，查看hop收件箱里面有邮件，其他几个邮箱里面是没有邮件的。
问：邮局从免费升级到收费邮局后要做哪些设置
答：您好：
不需要，非常感谢您长期对我司的支持！
问：设置banner到哪里设置
答：您好：
请截图详细说明您所说的banner是什么，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
请参考下图设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我的版面跟你不一样
问：
问：左图是我设置的了，右图是我客户的，为什么他们能设置LOGO图片 而我们没有
问：这个位置按你们上传的图片大小怎么这么难看
答：您好:
你可以根据我司提示的尺寸大小，联系专业的美工设计banner，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是请的专业的美工 按你们尺寸设计的专业BANNER
答：您好，建议您将您的需求告诉美工， 让他看看效果，在重新修正下，另外，我司新版邮局即将上线，建议您届时体验下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司有美工
问：是你们版面不对
答：您好，现在版面目前暂时这样，您看能否找美工设置兼容一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新版什么时候出来
答：您好
邮局新版将很快上线，目前正在紧张内侧中,请您耐心等待下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个图片上传后会显示再邮箱那个位置
答：您好，会显示的邮箱的左上角，如果没有显示可以切换界面风格,非常感谢您长期对我司的支持！
问：右上角这个箭头指的图片是广告栏上传的，还有这个邮箱新版本具体什么时候出来，这个实在不好用
答：您好，新云邮预计一个月之后发布，请稍微等等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云邮发布后我们不需要设置什么是自动升级的吗
答：您好，目前的规划是这样，但具体的操作要等新产品上线之后才能确定,非常感谢您长期对我司的支持!
