问:cdjiarun.com无法使用pop3客户端收发邮件.
答:您好,检查目前pop3服务器正常,请您将您的客户端设置截图以及发信报错截图提供下,我们核实下,谢谢。
问:
我们内部服务器POP3日志,远程POP3错误,所有客户端无法收信。
答:您好,收件服务器地址改成 pop3.cdjiarun.com 试下。
问:接收服务器改为:pop3.cdjiarun.com,可以正常收信,贵公司改动原有邮件接收地址,为何不通知客户?给客户造成长时间邮件中断,无法正常接收信息。还请贵公司担起该有的责任,客户选择了相信你们,不该让客户出现损失。
答:您好,抱歉查看您是老邮局升级到云邮,所有解析设置等都有变动 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 是相关教程,如果您本地有使用客户端软件,设置也需要调整下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好
麻烦帮我看一下怎么手机上绑定邮箱,有没有教程
答:您好,
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 使用手机邮箱客户端收发邮件;非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题都整理在附件上面了,麻烦您查看下
答:您好,
1,请提供收发双方邮箱地址及发件时间进行检查。2,没有主次之分。3,发出去的邮件,在4个小时内没有收到退信的都是发过去了的,至于对方服务器接收后是如何处理的我们不清楚了,4个小时内还未发出去的将退信。4,最好提供下邮件进行分析,一般情况是服务器是准时收到了,只是用户客户端定时来收取而已。5,这个退信里面有显示,是连接超时了。一般是网络原因,建议稍后重新再发送。6,7 通过客户端发送的邮件是保存到客户端上的,如果客户端是使用的POP3那么就只能是各自客户端上查看,如果是使用的imap才会同步到服务器上。
问:
答:您好,
1,收件箱有该邮件2,有2封邮件的,没有你说的1号才到达的情况。
问:sales1 的邮件 总是收不到,到一定时间就出现几十封
答:您好,这个是发送方的时间跟北京时间有时差的原因。