问：http://welfare.cdbtcall.com/
用移动的宽带或者手机浏览加载不出来，电信或联通正常。服务器上的程序都出现了这个情况
答：您好，
??请在移动网络状态下按照以下方式反馈相关信息截图,以便协助处理该问题:
????
问：
问：是不是因为多线服务器出现问题导致的
问：刚刚测试发现，同一个链接，手机在微信中不能访问，在外部浏览器可以访问。在微信浏览器中时，用移动的网络不能访问，用电信和联通的可以访问
答：您好
智能多线采用cdn构架,移动访问走移动节点,请您使用不能访问的电脑或手机访问http://www.fbhyjj.com 测试下,该站点是开启了百度云加速的,若可以访问,您也可以开启百度云加速,业务管理–服务器管理–管理–百度云加速,开启后30-40分钟测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的服务器怎么浙江绍兴移动宽带无法访问！怎么处理
答：您好，请提供移动宽带无法访问的浏览器报错截图和
请提供ping 域名 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器是双ip的.香港ip禁止ping。提供了有用吗？
答：您好，
1.ping的目的是查看您本地解析的域名是否正确，建议您先尝试重本地网络（光猫、路由器）并更换浏览器测试。还是不行您可以访问下香港IP：http://127.0.0.1/ 看是否有出现403，如果有403说明到该节点正常，如果没有出现403请反馈截图。2.同时请反馈无法打开的完整报错截图及ping命令截图为您核实一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析正常，访问这个 http://127.0.0.1/ 无法打开。客户端IP信息：127.0.0.1中国 浙江 移动
答：您好，
1.请问您网站域名是多少？ping一下您域名是否显示的是：127.0.0.1这个IP？2.请用移动网络访问下面两个IP，告知哪个能返回403，返回403说明到该节点网络正常，可以为您申请将香港IP更换到相同的段。127.0.0.1127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站域名：www.trdian.com
ping确认显示了127.0.0.1 这个ip了。我没有截图。因为是要找客户远程，比较麻烦。更新过去没问题。就是会不会更新过去，还有个别网络商访问不了。
答：您好，
香港IP走的国际出口带宽，容易受到网络波动影响，如果您对稳定性要求比较高，建议域名备案后解析到国内IP观察。请让用户访问上面两个IP测试能否返回403，如果需要更换IP请回复工单确认。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。
127.0.0.1127.0.0.1这两个ip都测试了。两个都可以返回403.请帮我们更新ip
答：您好，已经改为：127.0.0.1，域名请重新做解析。
问：好的。谢谢
答：您好，
不客气，如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
