问：nikyu.com 邮箱升级后无法接收邮件，发的邮件都看不到
答：您好，收件箱有今天发过来的邮件，收信没有问题，如果有其他错误，请将错误截图发上来。
问：邮箱域名：ironervillage.com
已经有几封客户的邮件没有收到。
我们现在用的是FOXMAIL来查看邮件。
请问如果不用第三方邮件系统，在哪里可以直接进企业邮件参看来往的邮件。
相关网址:ironervillage.com
答：您好，您可以访问：http://webmail.ironervillage.com/ 登录邮箱网页版，查看下有无收到邮件，如果都没有收到请您告知下我们发件人，发件时间和收件人邮箱，我们核实下日志检查下，谢谢。
问：szphelan 邮箱无法收到邮件，请紧急处理。从昨天开始。
答：您好，核实目前邮局收发解析正常，请您提供一下您无法收到的邮件发送方邮箱地址和发送时间，我们为您核查日志；
另外，核实到您目前使用的是我司老版邮局，目前我司已全面升级为云邮，海内外收发都十分稳定，还有更为强大的反垃圾体系和功能，建议您尽快升级，升级后您反馈的收不到邮件问题也可以很好解决的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，alexandre@emeb.com.br 这个邮箱我们一直有在邮件联系的，邮箱未升级之前客户能收到我们发过去的邮件，升级后，我们只能收到客户发来的邮件，发过去的邮件客户都收不到，没有退信，也没有进客户的垃圾邮箱，麻烦查下，是不是我们这边的原因，谢谢！
答：您好，最近一次是什么时候发的？我们查看日志中 09:49:03向对方发送是成功了的。
问：
这是最近的发信记录，客户一封也没有收到，没有退信，客户垃圾邮件中也没有
答：您好，原因是对方拒绝，
to=<>, relay=mx.jk.locaweb.com.br[127.0.0.1]:25, delay=341623, delays=341616/0/7.5/0, dsn=4.7.1, status=deferred (host mx.jk.locaweb.com.br[127.0.0.1] refused to talk to me: 554 5.7.1 <smtp-hk-108.yunyou.top>: Unverified Client host rejected: Access denied)，需要将我司有的ip加白，ip 如下127.0.0.1/24,127.0.0.1/32,127.0.0.1/26,127.0.0.1/26,127.0.0.1/26,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1/29,127.0.0.1/29,127.0.0.1/28,127.0.0.1/29,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
