问：http://manage.shsycrab.com/app/index.php?i=1604&c=entry&do=shop&m=sz_yi
网站之前可以打开，但是现在打不开了！文件被谁删除了可以查到吗？
答：您好，
1、这个您可以看下您的网站有开启日志没有，若开启了，您可以根据您多久发现这个页面被删除的，然后去找下对应的日志看看。若您的网站没有开启日志，那么就无法查询到了。2、若要恢复该页面，您可以看下您自己有没有办法恢复，没有的话，可以尝试挂载服务器管理界面的云快照去恢复试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云快照只有几天的，这些文件老早之前的，可能8月份应该有这些数据，要是你能确定找回，我付费找回。
问：
主要是这几个文件夹里面文件
问：…..再之前的也没有嘛？
问：系统盘:30G,数据盘:50GWJ-311个月.0.0.1
这个可以找回吗？帮我从这个里面回复不就可以吗？
问：很紧急！请帮助处理！
问：希望大神 看到后第一时间回复
问：好像不是这个备份
答：您好，从目录分析，您应该是卸载芸众商城 导致的异常，请重新安装商城模块后再试，谢谢
问：你好 大神 之前的备份里面 确实没有嘛？也没有人删除怎么会突然就消失了呢??
问：付费求帮助啊！文件丢失了！之前还好好的！
问：客户急死了！一直催着，帮帮忙啊！
问：系统盘:30G,数据盘:50GWJ-311个月.0.0.1
通过云镜像可以找回吗？？？
答：您好， 您可以通过我司前台–服务器管理–挂载云快照后查看云快照中备份的内容 ，
挂载请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 另外 ，127.0.0.1 此服务器并未在此账户下 ，请使用对应的账户提交工单，并在工单中告知我司需要为您查找的数据目录 等相关信息 ，或请来电咨询 转 7 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
