问:老师好,我为了方便统一管理,申请了应该域名转出业务。前半部分自行操作很顺利很正常,但是到最后需要修改DNS的时候,咱们这边修改不了,系统提示如截图。
而要"转移成功"的前提是现在有这个步骤,需要修改咱们这边的DNS的~因此麻烦老师帮我看一下。谢谢!
附/说明:我补充一下,我转出域名是为了方便统一管理,因为在别处以很优惠的价钱购买了云服务器。咱们西部数码也很好,我一直在用虚拟主机很多年了,只是现在想用一个服务器,但因为在咱们这边我不属于新用户而享受不了优惠,所以才转出这个域名而已。我还有不少域名在咱们这边,那些都不会动的。非常感谢咱们西部数码这边老师们一直以来的支持和帮助!十分感谢您们!
答:您好,
已经修改更新,请您联系域名注册商提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改DNS失败
答:您好,非常抱歉,核实您提交了转出,转移中的域名无法修改DNS。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
帮我修改一下DNS,转出阶段我们所有的网站、app全部都不能使用了。。。急!谢谢了。。。麻烦麻烦。
答:您好,很抱歉,此域名目前状态为“pendingTransfer”,转移中,在此期间我们也无法修改域名DNS;
建议您等转移成功后再操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我已经撤销转出了,为什么还是在转出状态呀?接收方我也取消转入了,为什么这个状态还没改?什么时候可以正常解析呀、
答:您好,请在域名管理-域名转出,转出列表,点击撤销转移试试。如果不行,请回复工单联系我司撤销此次转移。
此域名目前核实状态OK,已经不是pending transfer,我司也已经为您将DNS修改为我司DNS,请核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!