问：xjhtsx.com，这个域名忘记了是谁注册的，没有管理权限，无法进行解析。有什么方法可以解决。
答：您好，您账户下没有域名xjhtsx.com购买注册记录，请问您具体遇到什么问题了呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xjhtsx.com 这个域名不是我们账户下的，但是是西部数码注册的，找不到原来注册人了，可以线下转移吗？
答：您好，请问您是否有相关的购买凭证和记录，若有，请您提供到工单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xjhtsx.com 这个域名是之前一个离职员工注册的，现在联系不到他，无法提供购买注册记录。xjhtsx.com加www做别名(CNAME)记录至xjhtsx.gotoip2.com不加www做A记录指向127.0.0.1 我们之前网站用这个域名做过解析，也在西部数码备过案。
答：您好，
抱歉，您无法提供购买凭证，域名在您的账号下没有任何记录，我司无法详细核实。请您联系之前为您购买域名的联系人核实，或请您提供更多证明，如域名注册时间，使用期限的凭证，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账户里有个域名是：yclst.com忘记登录名了
答：您好，您可通过该链接找回用户名账户：https://www.west.cn/reg/finderAccount.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱也忘了，手机号已经停用，怎么办呢？
答：您好，邮箱为：S***，请您再尝试找回一下,非常感谢您长期对我司的支持!
