问：
答：您好，
1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
2.如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费（200元一个网站 ），另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后回复此工单 ，,非常感谢您长期对我司的支持.
问：只有2018.8.28号提示有阻断信息，已经处理过了，到目前为止没有其他阻断信息啊，为什么还会提示有这个问题？
答：您好， 已经解除锁定，并访问正常，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：2018.9.10,今天又打不开了
答：您好，本周期已经通过审核,再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.kinjue.com 打不开帮忙看一下
答：您好，
非常抱歉，查询域名kinjue.com是解析到虚拟主机kinjuejx的，不过查询域名kinjue.com没有备案被取消了绑定了，因此无法访问；请您将域名kinjue.com备案成功后，再将该域名绑定到主机kinjuejx后再测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kinjue.com 网站可以打开了，但是图片不显示出来为什么呢？能帮忙处理一下吗
答：您好，查看是调用的img.kinjue.com 的图片，已为您调整子站设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
