问：
答：您好，请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 处理一下，如果仍然无法修复，请提供一下服务器的远程相关信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：助手安装在 E:\\软件\\iistool_v4.0
问：服务器管理员
答：您好
现在测试我已经可正常打开了,如图,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还打不开
答：您好
请您退出远程,重新连接再试,或重启下服务器再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是云服务器 我刚不是发过吗？
答：您好，核实到服务器上访问网站管理助手会提示连接数据库失败，而连接的数据库是
我司检查了这个数据库是正常的，建议核实D盘是否有做过权限设定的操作如果实在访问不了网站管理助手，建议将重要数据本地备份后，重装操作系统，然后再使用网站管理助手进行站点的恢复，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：权限要怎么做呢？
答：您好，请将D盘设置成安装系统完毕时的权限状态，然后再尝试访问，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能帮我搞下吗？
问：我这边还是打不开啊
还是提示这样的
答：您好，核实分析中,远程会话多次请求被中断,请留下空闲的远程会话后反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手还是打不开啊
答：您好，测试现在打开正常，附图 ，可以将所有用户注销或建站助手进程关闭后重新打开试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：建站助手进程是哪个？
我注销也不行
答：您好，，附图，关闭所有建站助手进程，若仍无法打开 ，可以参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 文档 ，若仍有问题，请排查安全软件导致目录权限不正确导致，可以停止安全软件，或调整下安全软件设置，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是打不开啊！ 提示之前那个错误
帮看下
