问：您好，当时备案的时候是以首次备案提交的，系统提示已有备案，然后才以新增提交的，请核实！
而且现在也无法恢复到首次备案的界面，这样让我们操作很繁琐，而且这样很浪费备案时间，请管理员简化一下备案流程，并为用户考虑一下。
问：并且之前在3、4月份的时候是备案通过了的，我们也没收到任何注销或者提示的信息，现在系统突然提示白名单删除才知道备案被注销了，这种情况让我们确实摸不着头脑。
答：您好，
1.核实您单位在工信部已经无备案记录；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的备案为什么会被取消，我没有操作任何步骤。
答：您好，域名实际解析绑定主机与备案接入商需一致，备案成功后会不定期检查，域名未解析绑定使用在我司国内ip上定期会自动清理备案接入；
若域名是使用我司主机，请将域名解析并绑定（服务器添加白名单）在我司国内主机上，并保存备案图片，待取消接入完成后，重新申请备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
