问:你好,我购买的是海外版云建站,我绑定完域名以后可以正常使用,可是最近每天都会提示域名没备案已经被取消绑定,通知里提示海外版可以按照提示操做,可是我无法看到相关提示,请问海外版云建站如何绑定域名且不会被自动取消。
答:您好,
是wingchak 云建站业务么,请提供通知截图,以便于更进一步核实,及之前绑定的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是wingchak云建站业务,之前绑定域名为wingchak.hk,解绑通知及相关域名解析情况见下图。
微信通知
邮件通知
域名解析截图
答:您好,绑定什么域名系统就会检测什么域名,www.wingchak.hk 是正确的所以未取消,
这个顶级域名 wingchak.hk 被取消,是因为解析错误(您设置为了url转发,域名会指向域名服务商的转发服务器)正确做法是解析到我司的ip/别名,或您购买的那个独立ip即可(删掉转发)
问:好的,我已经删除转发,可是为什么绑定www域名提示错误
答:您好,已为您绑定好了,请查看下,现在可以正常删除和绑定,谢谢。
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,昨天你们帮我绑定成功后,今天又提示未备案被取消绑定了
答:您好,核实当前域名已经为您绑定到云建站上,但是有一个问题当前查看您顶级域名wingchak.hk解析有点问题,请重新将顶级域名wingchak.hk操作一下解析,将其操作CNAME别名解析,解析到pmo774ac5.hk.yjz.top,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你好,我昨日已经做chame解析至pmo774ac5.hk.yjz.top,可今天早上还是被取消绑定(现在的绑定状态是我刚刚绑定成功的)
答:您好,目前您的顶级域名??wingchak.hk还未正确解析,请将不带www的域名解析到??pmo774ac5.hk.yjz.top等待生效再试绑定下,谢谢。???