问:你好cqkhhb这个空间还能恢复吗?大概是今年5月到期的,因为文件我本地好像没有了。
答:您好,我司查看后台主机到期已经删除,您是否能提供主机ftp地址ip,我司可以查看服务器上是否有备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cqkhhb 这个是FTP名,域名是绑定的cqkhhb.com IP我没有了,麻烦能找找不,能恢复就可以购买空间呀。
答:您好,能否提供一下当时的FTP地址,比如cqkhhb.gotoftp3.com 这种地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:汗,FTP名记得,地址记不得了。
答:您好,非常抱歉,我司查询了FTP地址,已经没有此空间的解析记录了,无法查询到具体的服务器信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前还有个空间的到期了,一直登陆上上你你们网站没有续费请问资料还有保留吗?
答:您好,非常抱歉,核实到您的主机已经资源回收了,已无法恢复,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,tonfan.cn 可以帮忙恢复这个网站到2018年1月4日前的吗?因为5号不小必误删了一些图片,能不能帮忙恢复到4号之前的数据
答:您好,查看主机备份1月2日的,您可以在主机控制面板-备份与恢复页面,选择需要恢复的目录试下,非常感谢您长期对我司的支持!