问： SSL证书即将到期了，重新申请了，审核都好几天了还没有变化，请贵司尽快处理一下，谢谢,域名解析问题
答：您好，您重新申请的订单TBDomGBI目前已经失效了。请您重新提交，并及时做好验证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚重新做了验证，提示验证不了，请贵司帮忙处理一下，谢谢
答：您好，
测试不带www的域名没有解析，无法访问验证文件http://jyvip.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt ，因此无法通过验证，请您解析不带www的域名jyvip.cn，并绑定到对应主机再试；要确保访问地址http://jyvip.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以显示正确的验证内容；另外不带www的域名jyvip.cn添加了txt记录，不能再添加cname记录，如果之前您添加的txt记录是为了验证ssl证书添加的，当前使用文件验证方式就不需要该txt记录了，可以删除该txt记录再添加；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：jyvip.cn 不带www,解析超过半个小时了，还是不能访问，请贵司帮忙看看是什么原因，谢谢
答：您好，我司测试已生效可以打开，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.jyvip.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
