问:您好
这个是用户收到了短信要确认吗? 用户直接在短信回复吗?
答:您好,
1.由于现在管局启动短信核验,在接入商上报备案至管局后,管局会发送至负责人的手机上一条验证短信,客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验,核验通过后管局才会审核备案,如未通过将会退回备案申请,验证码有效期在24小时内,需注意查收并回复短信,详情可参考:http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=;2.您请联系原接入商确认原备案填写的手机号码是否正确,若无误请您再次提交备案,备案提交至管局后,将会再次收到验证短信,备案期间请您注意查收短信并配合验证即可;3.若是信息有误,您请现在原接入商处修改准确提交管局审核后再到我司操作备案转入即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我直接点提交备案, 系统提示: 提交失败,内容不全或没有作任何修改
手机号是正确的,只是客户没有确认,需要重新提交。
答:您好,已协助重新提交并反馈至审核专员,明天协助贵司重新上报;请注意备案短信查收并请24小时内及时回复验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!