问：我在贵司买的企业邮箱sales@uxg.cc，在出差国外（波兰）时，发现无法正常进行收发操作，很慢很慢。以为是国外网慢，但是操作其它邮箱都没事，比如sales@uxg-bearing.com, 我的个人的阿里云的邮箱也不事。请问这是怎么回事。,邮箱无法正常操作使用
答：您好，查看uxg.cc是老邮局产品，uxg-bearing.com是全新的云邮。
我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：迁移后原来的邮件还有吗，不会跟上次sales@uxg-bearing.com升级后，原来的全没有了。
答：您好，升级后原邮局的邮件可以用邮箱搬家功能搬过来的，您本地如果担心丢失，可以用foxmail或者outlook等软件备份一下邮件，一般是可以完全转移过来的，谢谢。
问：
腾讯企业邮箱无法正常使用，按照在线客服的提示，相应的解析也操作啦，时间也是等待了许久，最后测试时候还是和之前一样无法正常的使用，提示域名解析未正常工作，请帮忙仔细检查一下
答：您好，查看解析没有问题的，请您联系腾讯核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
