问:
答:您好,请告知下您是哪个主机需要部署ssl,以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
部署后一直显示的是一个SSL证书!包装物的ssl 一直更新不了!
答:您好,核实可以部署,需要输入中文域名的转码才行,不能直接输入中文,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚我申请了一个SSL的证书,搞定了。
然后,就在部署时,上面说是独立IP的部署,需要提交工单。所以,我就提交了这个工单,请你们帮忙搞一下。对了,这个虚拟主机(FTP:niaohk)之前部署过,已经交个费了。这次,应该不用再交费了吧?
答:您好,您的主机以前人工部署过SSL,不需要再重新部署了,目前https://www.niao.hk 是可以正常访问的,乱码是因为您网页中的链接地址需要修改成https,另外如果是更新SSL证书,可以直接上传证书到FTP空间内,提交工单我司手工更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好。需要麻烦贵处手工更新的相关SSL证书,我都已经上传到FTP的others的文件夹了。
需要更新证书的FTP有两个,一个是:niaohk;一个是chalouzi。这两个,去年都已经SSL部署过了。麻烦贵处了。
答:您好:
已经更新,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才部署ssl,以https://www.bxsnxs.cn访问显示超时。
答:您好,
帮您检查部署已生效,访问附图,请清除浏览器缓存测试,若仍不行,请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个ssl证书,届时期满,续费的费用是多少?信息
答:您好,
dv证书不能续费,重新申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!