关于收到邮件:您有域名受不良域名影响将被强制关停!咨询

问:今收到邮件:您有域名受不良域名影响将被强制关停!,我按照邮件所说来操作,但是在需要提供的资料中:xinhuo.com.cn域名的所有者竟然是何青云,注册商是成都西维数码有限公司,而且从邮件下载的承诺书内容写的是:因出现不良英勇行为导致目前被暂停解析。但我公司并未有这些所说的情况。所以不知该如何处理,也电话和QQ咨询了你们相关人员,他们建议我提交工单处理。请尽快回复,谢谢。

答:您好,

您好,如果您收到相关如截图的邮件,说明您的账号下有域名的联系id和被通报不良域名的联系人id一致,为了避免这些没有被通报但id相同域名不能正常使用。解决办法:将这些域名过户,更改域名联系人id即可。确保域名所有者和之前不一样。如果不是截图中的通知,请您提供具体邮件内容,以便我司为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:收到的是截图文件。问题是,我如何过户或者更改域名联系人id,请指点具体方法可以吗?

答:您好,管理中心-域名管理-通用模板(添加模板)-上传填写您自己的模板信息-模板审核通过后-模板过户

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我在添加末班处填写完信息资料保存就算是自动上传了,然后等待审核通过,,初审通过,等待上报,这样可以过户了吗?

答:您好,

目前是等待上报,请您等待审核成功,再过户修改,非常感谢您长期对我司的支持!

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