问:服务器添加白名单域名无效 这是我的白名单域名:shi.rixing68.net ,访问不到服务器解析的对应网站
答:您好,
核实域名白名单生效,无法访问原因是未解析到主机,请添加别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不太明白你的意思 怎么“添加别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ,”
答:您好,
在域名解析中添加解析记录,域名目前是解析到服务器127.0.0.1 ,访问请求并未到工单服务器,请修改域名解析到购买服务器,才能访问到服务器内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.jucaicx.com/ 这个打不开
答:您好,原因是此域名解析到服务器没有添加白名单,请您到管理中心–服务器管理–白名单添加此域名,生效后再访问测试, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:xaoyo.com 已经通过了备案,你们备案系统也能查到,但是不能添加白名单 能不能提前处理下 急用 谢谢
答:您好,
经核实此域名已经在其他服务器上添加过白名单,请将域名解析修改为目前您需要添加白名单的服务器ip,解析生效以后联系我司删除原白名单即可重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是因为添加不了在国内ip上,先加到香港ip的 加到国内ip的时候 提示未备案,但是你们备案系统都有的
答:您好,
您修改解析到需要添加的服务器并删除原白名单再测试,如还是无法添加请具体说明需要添加到哪台服务器以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!