问：ftp名：panleilove7 麻烦技术加急处理一下
答：您好，请详细说明问题，如是有数据库备份文件导入报错，请将数据库备份文件打包上传到虚拟主机空间，并截图说明该备份文件路径，然后将导入数据库报错截图，发我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根目录下的数据库文件名为ruodaotech_com.sql
答：您好，根据工单报错，该数据库需要utf8mb4字符编码支持，但是该虚拟主机当前使用的mysql版本是5.1，不支持该字符集
建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将数据库升级到mysql5.6后再尝试恢复数据库操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站安装好，前台页面可以访问，后台登陆显示用户不存在
答：您好，
数据库里面没有表，请导入您的数据库表之后在测试访问登录；
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 您可以参考这个教程导入您的数据库备份。
问：area.sql表导入数据库fangfang920下
答：您好，
数据库内已经有表是否需要给您清空之后再导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要清空，我是修改表的！
答：您好，
已导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.feaaroma.com
答：您好， 您数据库中没有表,请导入数据库后再测试访问
问：我们这边程序没有问题 你在核实一下是不是把我们数据弄没了
答：您好，
附图，现在查看您的数据库中已经有数据表，但是数据都是乱码，请您导入数据库文件选择编码格式utf-8测试下，我司不会随意操作用户主机数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个客户都录入好的 我们怎么敢乱动啊
请修复一下
答：??您好，我司查看虚拟主机上次自动备份的时间是，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–恢复mysql数据库测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：请帮忙恢复一下
问：又有其他站发现同样的问题，不要说是我们程序的问题，之前都是好好的
这个站也是同样的问题
问：www.feaaroma.com 恢复正常了
谢谢！http://www.meide-casting.com/整站也是同样的问题， 帮我也一起处理下
答：您好，
www.meide-casting.com 这个域名是可以正常访问的，测试结果已经截图反馈。
同时查看空间对应数据库里面存在数据，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
