问：127.0.0.1 系统回滚系统盘和数据盘后还是不能开机，由于忘记保护问题答案，是否可以帮我保留数据盘后重新安装系统? 应用时不明原因的第三次系统崩溃，谢谢
答：您好，若需要重装，可以使用会员手机和邮箱试下。若都不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793找回密保后再重装，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经重装系统，但是发现mysql数据文件丢失，mysql数据文件应该还在10月7号系统备份中，您那边能不能挂盘把里面的mysqll数据文件拷贝到当前的系统的/home/目录下，感谢
答：您好，已经为您将10月7号的数据盘挂载到了bk_108中，您可以看下有没有您需要的数据。您也可以在服务器管理面板–云快照处自己挂载的，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的mysql是安装在 系统盘 上，请您挂载10月7号的系统盘到一个目录。感谢！
答：您好，已经为您挂载了10月7号的系统盘，请您知悉，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 数据找到了 感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不想用服务器了！经常出问题。你们又解决不了。想赶紧下载。把里面的内容文件拿出来。怎么操作呢
答：您好，已经申请为您开启了服务器,请尽快下载文件,晚上24:00后系统会自动关闭此服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
