问：
答：您好，查看您已经正常添加，请核实是否能正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您截图显示的是在添加后又删除了吗？
答：您好，之前工作日人员为您测试添加过，目前查看域名不是临时模板的信息，解析记录您可以自行添加。
若还有错误，您可以授权我司为您添加对应解析记录。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱可以正常使用了，但收件箱，发件箱的历史记录都没有了请问是因为还在升级中吗？
答：您好，
1. 核实该域名没有备案, 无法解析到mail.yunyou.top使用, 已协助修正为hk.yunyou.top ;2. 请稍后域名解析生效后访问 http://mail.fountainsemi.com 使用postmaster用户登录web管理面板进行查看, 若之前未操作过搬家, 请将之前的老邮箱的邮件迁移到新邮箱.非常感谢您长期对我司的支持!
邮箱搬家: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=51 (从第4点开始), 若您不知道邮箱原来的用户及帐号, 请登录存在当前企业邮箱的账号操作.
问：请问将域名解析到新的邮局后直接通过yunyou.top登陆企业邮箱并完成了邮箱搬家后也算完成了吧？不需要做如下操作，也没有记录只保存30天的限制了是吧？
二、正式开始升级：1、如您正在使用我们的老邮局系统，请您在邮局管理中，点击“一键免费升级到云邮”，如图：2、在弹出框里会显示邮局具体信息，然后点击“确定升级到云邮局”。如后续需迁移数据，请记录下IMAP对应的地址，迁移时需要填写。3、升级成功后，系统会提示原邮局的数据将保留30天，如您还需迁移数据到新服务器，请参考本教程下方邮箱邮件搬家。如您在升级过程中遇到任何问题，请联系我司在线客服人员QQ协助您操作。
答：您好，查看您只搬了一个邮箱,如果需要以前的邮件,请操作其他邮箱的搬家,非常感谢您长期对我司的支持!
