问:2012年,在淘宝上买了网站服务,注册了域名 pf-lf.com,后来很少联系,都忘记是哪一家服务商了,由于网站经常出现不稳定状况,最近想解决一下这个问题,通过查询,知道域名是贵方提供的,不知道空间是否也是贵方提供的?能协助解决网站不稳定的问题吗?
或是如果方便的话,能否把这个域名及空间过户到我公司的名下,方便以后的售后问题。
我们是网站的使用方:深圳 普飞科技发展有限公司联系人:袁凯钊电话/微信:邮箱:szykz168@163.com
答:您好,
pf-lf.com 这个域名解析指向到的IP地址并非是我司IP,如果站点访问不稳定请您联系下您的主机提供方为您核实检查。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:由于联系不到服务商,也无法知道主机的供方是哪个单位,贵方可以提供相关信息吗?
另外,可以从贵方这里租用空间,把我方这个网站上的数据搬迁来?
答:您好,
我们只能查询出域名解析指向到的IP地址,但是IP是哪个主机提供方我们并不能查询也不太清楚。就算您要在我司购买空间并且迁移数据,也必须要知道原服务器商那边的相关信息才行。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:代理账户下大部分网站存在服务器不稳定,麻烦查找原因。
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的站点访问正常,且速度理想,若您本地访问存在不稳定异常报错,请提供下具体的报错截图,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!