问：这个域名.com购买DNS提示已存在
答：您好，核实另外的用户，已经在我司购买了此域名 DNS管理， 请问这个域名是您的吗？若是您的，请您添加 一条记录来进行验证，
主机名为 domaincheck1 类型是 txt 对应值是 hdcvjj4fzd0zkgyec4s9jhruep753ogpl3sfqwzr792x8dh1z
解析生效厚回复工单为你进一步核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了，请帮忙处理下
答：您好，
已经处理,请重新购买即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想注册snapoom.com的邮箱，但是不知道为什么会被人注册了。理论上没有snapoom的域名，为什么还要注册这个邮箱地址。是不是有点被注册的嫌疑。请帮忙解决谢谢
答：您好，snapoom.com 域名对应的邮局已被人购买，请问您是域名所有人还是什么，目前这个邮局不可再在我司购买。
问：我是域名所有人，邮局被谁购买了？
答：您好，其他用户，恕不能告知您具体用户。目前域名解析和邮箱使用都正确的。
问：ylchase.com DNS 我明明点了优惠券,为什么还实际扣除我15元?
答：您好，1、查看到您在购买域名ylchase.com dns并没有使用优惠卷，查看到在购买tpshk.com才使用优惠卷，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个才隔几分钟,我都有操作优惠券,就是因为有操作后面发现被扣了现金才有此提问
我就是有优惠券才来点这个的,否则我没有必须操作
问：请看优惠券使用情况，有一张在重置状态
答：您好， 域名dns购买优惠券仅支持购买，续费不支持使用，请知悉。此次是特殊申请处理的返款，下次将无法申请返款，请续费dns时注意，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
