问：今天备案提示如下内容：
您好，此是由于您实名认证内证件号码写成了“”，而您实际的身份证号码为“”，是“25”非“52”，请重新在域名过户内创建一个新的模板，将域名信息过户准确后再进行备案提交或是在西数官网提交一个域名类工单联系域名专员协助您处理更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢请协助更正下 域名模版吧 ：王奇 的模版
答：您好，请提供下具体的域名，为您核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天备案域名：wuluju.cn ifunvr.cn
答：您好，
核实两个域名使用的是现在的实名信息，已经提交审核的信息无法直接修改。解决办法:请您模板过户修改下。请您在管理中心-域名管理-通用模板，创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册的域名身份证号码怎么会是别人的，现在要实名认证，我没法认证了
答：您好，抱歉，查看您账户下有一个.xyz域名，您请通过模板过户的方式更新信息即可，操作流程：管理中心-域名管理-模板管理-添加xyz模板-模板审核通过后-模板过户，详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
