问：无法修改备案信息（五证合一的信息修改不生效），请贵司人工协助修改信息。谢谢
多次上传新的五证合一信息，均不生效。协助修改信息
答：您好，请点击备案信息–修改主体—内将证件号码修改为统一社会信用代码证号后再上传最新的资料提交审核，待管局通过后才属于修改成功，如无法修改，请将错误页面完整截图发至工单内，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料信息填写了，还是被退回。我现在重新提交了一下，麻烦您那边帮我查看一下哪里资料不对。谢谢
答：您好，已反馈，我司审核专员会在明天工作时间尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，校验单上面的网站负责人可以填新的网站负责人吗？之前的负责人已经离职。（1.变更备案时，核验单网站域名处应填写：dyyhfkyy.com、dyyhfk.com、qnfc120.com dyfc120.com，请重新下载核验单填写后扫描上传，核验单下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ；2.网站负责人不是法人时，需提供法人授权书，与网站负责人身份证拼成一张图片上传至网站负责人身份证接口处，法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ；请下载法人授权书填写，补充法人授权书上传；
答：您好，如原负责人已经离职，可将原备案成功信息中网站负责人修改为新网站负责人，并上传对应新的负责人资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体信息–》修改主体里面找不到修改新网站负责人的选项。
答：您好，
1、变更原备案信息和新增网站，二者是不能同时进行的，需要先变更原信息准确上报管局通过后才可进行新网站的备案申请提交；2、若是原网站负责人有变，可以与变更主体一并修改，点击备案信息–修改网站进行操作提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更原备案信息需要重新填写核验单的吗？
答：您好，需要的，请重新提供原备案成功域名的核验单，以便为您提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
