问：于2018年10月29 16：30 – 16：50 共打过2个电话与工号为8327沟通问题，但工号为8327一直没有把我的诉求给解决（希望任小野以上的管理层跟我电话联系，或者给我电话，我亲自联系），她有意把这件事情隐瞒下去，怀疑是任小野所为，我一直打任小野分机号（8331），一直处于打不通状态，他有意在回避我这个问题，不给我解决，而且可能存在隐瞒上面领导的行为。我现在急需联系何小江，或者何华等你们公司的领导，我需要跟他们亲自沟通这件事情，谢谢！
问：任小野不负责的不去处理我这个问题，难道看到这个工单的上级领导也无动于衷吗？难道你们就是这样服务用户的吗？用户的财产受到巨大损失？难道何小江不在公司，其它的领导去那了，其它领导也不处理吗？心急如焚的用户希望西数本着做企业最基本的良知，给用户一个交待。
答：您好，若需要电话 沟通，请在正常上班时间 内拔打分机：8331 另外 ，也可以 在工单 中用文字明确地描述您的问题和诉求。您说的您的财产受到巨大损失，请问具体是什么情况，请描述清楚，谢谢！！
问：今天是工作日，我同时打过N次8331任小野的电话，无人接听。同时也让工号为8327的人联系他或他上面的领导，仍然无回复，请问你们这是什么意思？然的大晚上的，找个键盘侠隔空给我回复，算是怎么回事？
于2018年10月29 16：30 – 16：50 共打过2个电话与工号为8327沟通问题，但工号为8327一直没有把我的诉求给解决（希望任小野以上的管理层跟我电话联系，或者给我电话，我亲自联系），她有意把这件事情隐瞒下去，怀疑是任小野所为，我一直打任小野分机号（8331），一直处于打不通状态，他有意在回避我这个问题，不给我解决，而且可能存在隐瞒上面领导的行为。我现在急需联系何小江，或者何华等你们公司的领导，我需要跟他们亲自沟通这件事情，谢谢！
答：您好，请参见工单：本工单号：,非常感谢您长期对我司的支持!
