问：备案已经提交，但要等很久，有什么办法吗,域名必须备案后才能用吗
答：您好，查看您的主机是 国内主机，国内主机的域名是需要备案的， 若您不想备案，可以将主机升级为港台免备案主机 ，登录管理中心-虚拟主机管理 – 升级 ，选择型号tw009 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但备案已经交了，现在升级的话，还可以用吗
答：您好，备案期间最好不要升级到国外去。可以通过测试地址http://sdnd2000.gotoip11.com/来临时访问。等备案下来后再绑定域名进行访问即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：但这个测试地址无法做微信服务器吧？
答：您好，是的，如果是做微信服务，请使用自己的域名，关于备案请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问，我是否应该有个免费的域名可以用？是在哪里选？
答：您好，临时二级域名使用http://sdnd2000.gotoip11.com/访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部的域名，未备案，购买25元一年的url转发功能，可以使用吗？还是说必须备案才可以转发？
答：您好，可以使用未备案的域名隐藏转发，但是如果您在备案期间，请保持域名无法访问，否则可能影响备案的审核，谢谢。
问：我在景安备案过，在西部新增备案，需要多久？
答：??您好，做任何备案操作审核时间是一样的，您将所有信息提交成功后，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：为什么我的余额为负的了？
答：您好，核实您提交域名：made.kim 交易时设置了保留价，但结拍价格未达到保留价交易取消，故您需要支付相应的违约金。
详细规则请查看：http://www.west.cn/p/rules.asp
非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：搞不懂，没玩过。扣我钱不对的，这样我以后只会放弃在西部数码注册域名了，你坑我，大不了，我去阿里去注册kim域名，
答：您好，相应页面上已详细说明规则，即使是其他平台，也是按照规则进行的，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
