问：网站邮箱不能正常发邮件，经查应为hk.yunyou.top，不知如何修改？
答：您好，核实您域名并没有添加相关邮局解析记录,请您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 把域名解析好即可正常访问,注意您域名没有备案号,需要把mail主机名做别名指向到hk.yunyou.top,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经设置了别名，却还是不能。请问何故
答：您好，
mail.elootrans.com 解析已生效，测试可正常在浏览器访问，请登陆测试下。另请参考前面文档，添加以上所有解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：还是解析异常啊
答：您好，
核实解析是正确的，解析也已生效附图，邮箱显示状态确实是异常，可过会再去查看状态，目前请测试下邮件收发是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：去掉我企业邮箱02rb.cn里面的www前缀
答：您好，
已经为您更换了邮箱域名，但是检查了解析记录还差一条。请将mail.02rb.cn使用CNAME记录解析到hk.yunyou.top ，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 等待生效后访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好,没有备案的域名邮局mail做cname解析对应值 hk.yunyou.top 已为您修改请稍等生效后清除浏览器缓存后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还不行
答：您好，检测已经可以访问登录，请刷新清除本地缓存或更换个浏览器再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mail.hirry.cn不能访问，换了浏览器也不行，换了电脑还是不行
答：您好，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping mail.hirry.cn 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，您本地解析还没有生效，请稍等30分钟左右在测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还不行哦。。。已经等这么长时间了
答：您好，如果依然不行 请您临时访问https://mail.yunyou.top/login?domain=hirry.cn 登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
