问:添加的模板,在域名过户的时候,无法选择,必须手动填写吗???
答:您好,您在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户处过户试试
查询是可以选择模板过户的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个是我手动填写进去的
这个完全选不了
问:手动填写的这个,都没有上传证件
答:您好,这个域名用的是新实名系统,所以要在通用模板处添加模板过户。
因为您的老实名系统(模板管理)处有实名通过的模板,那么在新实名系统处(通用模板)添加模板的时候会自动匹配到同一个id,就不需要您上传证件了。
请问您现在是要变更证件信息,重新提交吗?如果是这样的话,那您在通用模板处再创建一个信息一致的模板就可以了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我在申请过户的时候没有模板选择,我已经添加了好几个模板
答:您好,已为您重新创建模板并过户成功,如图:
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ss 默认模板 已经审核成功了,在选择域名过户的时候,没有这个模板可以选择。导致无法过户
答:您好,
核实您填写的模板类型与域名类型不一致,模板无法找到。
模板类型需要与域名类型保持一致。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板,填写信息,上传实名资料,待模板审核通过后操作模板过户即可,过户流程请您参考: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!