问：你好！我公司刚收到我公司网站www.cnzxzx.com含非法信息，请问是什么非法信息？
答：您好，
www.cnzxzx.com 存在太多的非法信息了，请及时处理吧。非法信息您登陆我司网站进入管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测，在非法信息监测里面即可查看到所有非法关键词和非法信息的详细url地址。请根据这些信息进行清理，目前站点已经暂时为您开启。2小时后如果没有清理并且还存在非法关键字的话会再次阻断访问，请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站遭受攻击了，我们这边处理一下。
答：您好，
请及时清理下非法信息吧，同时也建议您检查一下程序看看是否存在漏洞并修复。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问这个在什么地方清理？
答：您好
1、查看您网站中有大量非法信息,如图,通过关键字及页面地址来看是您程序被入侵了,如图，请你检查清理下,并联系程序开发商彻底排查后门并修复漏洞,若不修复漏洞,仍有被入侵的可能。2、该问题是程序方面问题,若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】,会涉及到费用,另外,我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,非常感谢你的支持！
问：清理费用多少？
答：您好
虚拟主机100元一个站点,司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】非常感谢你的支持！
问：我已清理挂码，麻烦贵司现在检查一下，谢谢！
答：您好
查看您已经删除了，站点也可正常访问了,但建议您联系程序开发商彻底检查并修复漏洞,若不修复漏洞,仍有被入侵的可能,非常感谢您长期对我司的支持!
