问:Markus.Bakara@lampenwelt.de 这个邮箱发了邮件给 Lesley@lumitech.cn sophie@lumitech.cn均无法收到,对方也没有退信。
答:您好,查看了最近的记录是 17:47 发到 jack rita lesley的,后面没有发过来的记录了。
问:但是同一份邮件给台湾那边发了,台湾那边可以收到,我们的收不到。
有把邮件转到post@gotoip2.com
答:您好,你再试下。
问:一下全部收到了,请问什么原因
答:您好,我们给您增加了国外的中继。
问:我新购买的邮箱无法正常收到部分国外的邮件,之前的邮箱一直很正常接收国外各个地方的邮件。现在购买这个邮箱已经出现客户反馈有无法发送的邮件,客户是来自德国IP发送的邮件,但邮箱有部分国外邮件是可以接收的。但我也担心是否随时会有其他我不知道的来自国外邮件会丢失,请尽快查问题所在。附件是德国客户邮件发送后退回的提示。
我这个邮局主要得就是接收国外邮件,请确认能正常快速接收国外的邮件谢谢!
答:您好,如果对方发送邮件没有成功。一般都会收到一封退信,不会丢失。对于截图的情况,建议您让对方发对方服务器管理员核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好,从您的截图可以看出,是对方发送时产生的问题,具体原因可参考http://www.yomail.com/community/article/232,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!