问：您好，根据工信部信管[2017]264号文要求，域名所有者应与备案主体或单位法人（含股东）一致，如域名所有者为股东需上传股东证明。请联系域名服务商核实更正，要求域名所有者单位名称、证件类型、证件号码等信息必须与备案信息一致。证件类型、证件号码未填写 这是什么原因，该怎么解决
答：您好，域名所有者建议为单位全称或法人姓名；现备案会进行域名验证，将域名注册商上报的域名实名信息与备案信息进行比对，此退回是因注册商上报的域名信息不完整，缺少证件类型、证件号码，请联系注册商重新上报完整域名实名信息至域名验证库后重新提交备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案被退回，内容为：1、若域名注册人为公司股东，应提供：公司章程（1年内，章程中股东信息页即可）、股东身份证原件扫描件、域名证书、模板内的证明文件和域名注册人授权文件。2、若域名注册人为单位负责人或高级管理人员，应提供：社保证明（1年内）/聘书/合同等有效文件，身份证件原件扫描件、域名证书、模板内的证明文件和域名注册人授权文件。如何解决呢？
答：您好，企业备案时域名所有者需为企业全称，请及时将域名过户至成都 金堂坊信财务服务有限责任公司全称下后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
