问:我虚拟主机服务老是卡顿,网站会出现500 数据库有的时候会出现 2002 我先问一下 有没有什么办法能解决
问:域名是 : http://www.xyzhitongche.com/
答:您好,
http://www.xyzhitongche.com/ 现在访问还是出现500错误,但是这个报错是程序报错而并非是服务器环境问题。同时查看站点的数据库配置文件是正确的,数据库也可以正常连接。建议您检查一下您的程序并做调整,然后再测试访问看看是否正常。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不是这个问题 那个是域名 这个是正常访问的链接 http://www.xyzhitongche.com/index.php/Home/D1/index 在微信端打开 就是这个链接出现的问题,我推断应该是 访问了过多导致服务器出现的问题,如能是升级能不能解决这个问题
答:您好,
http://www.xyzhitongche.com/index.php/Home/D1/index 这个域名我们在微信端多次测试访问暂时没有发现有出现500错误的情况,您再测试观察一下。如果提示2002报错的话的确是数据库连接的错误,但是目前我们核实到空间对应的数据库并无异常。当然如果您考虑升级的话最好还是考虑升级到独立IP的弹性云主机,弹性云主机比空间更加稳定并且是资源独享。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:如果是升级到独立 IP 主机的话 我现在线上的服务器需要做移动吗 我现在在项目不动的情况下进行升级
答:您好,
如果项目不动的话只是单纯的升级空间是没有意义的,因为不同型号的空间只是空间大小以及流量配置不一样,本身空间就是共用硬件资源。升级独立IP的弹性云主机的确需要手工迁移站点数据和数据库数据,但是毕竟独立IP的弹性云主机是资源独享比空间要稳定很多。如果您觉得升级会对您的网站访问有影响的话您可以在晚上凌晨访问量较小的时候升级,升级以后我们可以帮您迁移一下数据。您的站点数据较小,可以给您特殊处理一下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!