问： 你好，客服，我在西部数码已经熬过了8个年头，目前我在你家注册了这么多域名，有68个。我想问一下，能否在续费问题上，给我优惠一些呢？ 针对该问题，我在前台已经咨询了客服，他们说只针对新用户进行优惠。 所以，像我这种老用户，不离不弃的一名客户，难道就不能享受一定的“域名续费优惠” ？
答：您好，您升级到高级会员价格会有优惠，相关说明详见：https://www.west.cn/web/user/ximiexchangecoupon
高级会员续费价格请参考：https://www.west.cn/web/price/domainpricelist,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：llinvestment.cn，请帮忙为该域名紧急续费，费用扣jiuqi账户就行。
答：您好，核实该域名注册商非我司，且在我司没有任何交易记录，请联系该域名当前注册商进行续费。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值，域名llinvestment.com.cn账户人联系不上，申请特殊直接续费一年，请扣款处理
答：您好，核实改域名不在您提交工单的账户中，故无法为您办理续费。请您联系域名账户所有人操作续费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，该域名是公司同事负责的，之前用个人账户注册的，现同事已经离职，联系不到，所以请帮忙协助续费，费用扣：jiuqi的账户，去年到期时，也是提交工单，你们帮忙处理的，非常感谢~
答：您好，已为您特殊续费，此后将不会为您特殊续费。请您尽快申诉域名，将域名转至您的账号下管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
