问:您好,刚才是43个备案,刚花了30元买了一个,现在是44个,又提已经超过个数,刚充的值,我们的ip服务器:127.0.0.1,你们qq客服说我的ip给别人占用了备案个数,qq客服说你们可以删除
问: 刚充的值,怎么马上给别人用了,我该怎么办,我怎么知道我ip所备案所有公司,因为有些公司不是我们的客户,需要删除
答:您好,1.已特殊处理,现可新增一个网站备案;2.若有部分已不是您的客户,未使用我司主机,可至对应备案管理账户下修改主机信息或取消接入,即可释放对应条数,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,你说“”可至对应备案管理账户下修改主机信息或取消接入,即可释放对应条数…“”,关键是那些用了我的ip备了案,我都不知道啊(除了我手上的客户),就没有其他方法了吗?
答:您好,此可在购买服务器管理账户下,业务管理-服务器管理-管理中,点击白名单-已提交备案-选择ip查询;即可核实该服务器提交了哪些备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一个服务器个人已经备案过了,还可以给别的企业备案吗?
答:您好,请问是127.0.0.1服务器吗?可以提交10个网站备案,核实您已经提交了8个,还可以提交2个,若是不同公司主体,请新注册备案用户名进入提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!