
问:因为网站遭受攻击,首页被注入第三方恶意代码,网站暂时被关停,我已经处理好了,请帮忙给看一下,现在打不开www.ljyhjd.com,FTP:.谢谢!
答:您好, 查看已经清理,并开启 ,
处理完成后您可以通过前台,附图 ,点击我已处理 ,系统会自动审核 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
您好,能帮我备份一下这个空间的网站的数据库吗?我在后台备份失败了
答:您好,
已参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 为您导出数据库备份,请通过FTP尽快下载。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站域名无论放到哪个虚拟主机都会遭受攻击,程序没有,只要解析绑定了就会遭受攻击
答:您好,建议您将域名备案,将升级到国内电信机房 并且购买高防服务http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,另外若网站同行竞争者也会导致攻击 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站遭受到攻击,如果转入高防,有什么步骤?
答:您好,您到管理中心–服务器管理–更多里面更换集群到my-2即可购买高防了,更换集群涉及数据迁移,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持!


